Инфоцентр оказывает поддержку студентам каждый рабочий день с 08:00 до 15:00 и по субботам с 09:00 до 14:00. Его основная задача – точно и быстро предоставлять информацию, чтобы студенты могли беспрепятственно получать необходимые данные. Инфоцентр имеет три телефонные линии, собственный адрес электронной почты и управляет почтовыми ящиками университетских социальных сетей.
Университет, прежде всего, продвигает образование, доступное для всех. Доступность также означает, что академический и административный персонал должен быть доступен для студентов. Студенты могут связаться несколькими способами:
- Написать на адреса электронной почты MСУ, административного и академического персонала,
- Телефонные разговоры с сотрудниками MСУ, административным и академическим персоналом,
- Связаться с нами через социальные сети (Facebook, Instagram, Twitter)
Хотя вся информация доступна в Интернете, если у студента возникают вопросы, университет всегда пытается на них ответить. Иногда студенты обращаются к профессорам через Инфоцентр, и Инфоцентр играет роль посредника. Студенты пишут или звонят в Инфоцентр, после чего центр собирает необходимые данные и дает обратную связь студентам.